1．老张和你一起带徒弟，他是个老好人，徒弟不问他，他也不主动过问徒弟，而你对徒弟很严格，导致徒弟在私下对你有看法，觉得你太严厉了。你怎么解决?

【立知解析】

我和老张一起带徒弟，能够让徒弟更快熟悉业务流程，高效完成工作。不同的人有不同的工作风格，带徒弟这件事也是同样的道理。老张不主动过问徒弟的情况，有助于培养徒弟的积极主动性，提高徒弟自主工作的能力；但如果徒弟主动性不够，不能严格自律，这种互动方式也会耽误他成长。我对徒弟严格，徒弟难免会有意见，但我会妥善处理这一情况，让徒弟摆正心态，精进业务能力，助他快速成长。

我会从以下三个方面处理这一情况：

第一，我会与徒弟当面沟通，了解他对严格教导方式的看法，以及他目前的状态。俗话说，严师出高徒。严格的教导方式利于徒弟成长，能够在短时间内让徒弟掌握工作技能，学习业务知识。我会说明我的良苦用心，让他摆正心态。

第二，如果在与徒弟沟通后，我发现严格的教导方式不适合他，有可能徒弟的学习能力不是很强，需要师傅的鼓励，才能树立信心。那么，我会因材施教，转变教导方式，采取温和的教导方式，并注意引导的方式和语言。

第三，我会与老张沟通，了解他对带徒弟的心得体会，向他学习引导方式的同时，适当提醒他多关注徒弟的工作状态，尽快帮助徒弟提升能力，顺利出师，早日独立负责部门的工作和业务。

2．当前为响应国家绿色出行的号召，不少市民朋友选择骑自行车这样的绿色出行方式。但是，不论是小区还是公共场所，能够提供的停车位和停车棚都少之又少。请问，你对此怎么看?

【立知解析】

市民朋友选择骑自行车出行不仅是在响应国家绿色出行的号召，还可以提高大家的环保意识，切实减少碳排放，助力环境保护。但是，停车位及停车棚少之又少，不仅会给人们停车带来麻烦，还会影响人们绿色出行的积极性，久而久之，就会影响对绿色出行号召的响应效果。因此，我认为我们应该采取相应的措施，改变这一情况。

当前，公共交通发达，共享单车的出现解决了人们出行“最后一公里”的问题。人们无论是上班，还是出去游玩，一般都可以通过乘坐公共交通工具的方式满足出行需求，大大减少了开车的次数。但是，停车位少的现状也给人们骑车出行带来了一定的麻烦。比如，根据共享单车的停放规则，共享单车必须停到指定区域才能关锁，如果在非指定区域停车，人们就会被扣超出正常费用好几倍的罚款。但是，由于划定的停车区域有限，人们出行的目的地附近总是很难找到合适的停车区域，就算找到了，车也挤不下，只能乱停乱放。再比如，如果小区里的停车棚比较少，人们就会把车停在路边或者楼道里，不仅会影响小区居民出行，还会影响邻里感情。

因此，要改变这一状况，就需要各方人员相互配合，共同改进。首先，交通部门和相关平台要合理规划停车位，在地铁口、公园旁等人流量较大的地方多设置一些停车区域，避免出现人们无处停车或乱停车被罚款的情况。其次，政府部门还可以引导企业或相关单位等开放内部停车区，在不影响本单位人员停车的情况下，与市民共享停车区域；或者引入社会资本修建新的停车区，扩大停车区域范围。最后，居民也要发挥自己的主人翁意识和作用，在遇到停车区域规划不合理或停车区域不够用的情况时，可以积极向政府部门提出建议，在平时出行时，也要自觉将自行车停在规定停车区内，不乱停乱放。

3．为响应本市创建文明城市的号召，你单位准备组织一次“讲文明，树新风”宣传教育活动。但是，很多同事都说工作太忙，没有时间参加。作为活动的负责人，你会怎么做?

【立知解析】

组织“讲文明，树新风”宣传教育活动，不仅可以响应本市创建文明城市的号召，还可以提高单位员工的文明素养，为共建文明社会贡献一分力量。因此，作为活动的负责人，面对题中情况，我会这样做：

首先，我会做好活动前的动员工作，跟大家说明举办此次“讲文明，树新风”宣传教育活动的意义，不仅是响应文明城市建设的需要，还可以借此机会了解更多的文明故事和事迹，学到更多的文明知识，为把我们单位建设成文明单位出力，希望大家能够积极参与。

其次，我会向单位各部门的负责人了解大家最近的工作安排，看是否能将一些工作提前或延后，以便让大家腾出时间来参加“讲文明，树新风”宣传教育活动。如果可以，则由各部门做出协调；如果不可以，那么我会更改活动时间，如将时间定在周末，或者周中大家不那么忙的时候。

再次，为了能让单位所有人都参与此次活动，避免有人因工作实在太忙无法参加的情况，我也会变换活动形式。除了原定的在会议室开展的“讲文明，树新风”宣传教育讲座活动之外，我还会安排专业人员将活动过程录下来，整理成视频上传到单位的官网上，员工可以根据自己的时间灵活安排观看时间，学习相关内容。

最后，为了保证活动效果，我会要求大家在活动结束后提交心得体会，确保大家真的消化了我们宣传的内容，认识到了“讲文明，树新风”的重要意义。

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