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【题目】领导派你去和一个关系不好的同事出差,你怎么办?
【题型分析】这是一道人际沟通类题目,此类题型主要考查考生是否具有处理好与领导、同事、群众之间关系的能力,人际沟通问题也是目前很多公务员所面临的突出问题之一,考生千万不要掉以轻心。
【参考答案】让我和一个关系不好的同事一起出差,我会辩证地看待这个问题,换个角度想,我们可以借助这个机会化解矛盾,这是一个非常好的契机,我会有效利用。对于这个问题,首先我得明确必须得出差,因为领导的工作安排必须要得到彻底的贯彻执行。既然要出差,那就必须要完成出差的任务。一起出差的同事间如果不 能在工作中相互配合,密切合作,那就很难顺利完满地完成任务。因此,首先要做的一件事就是与一起出差的同事深入沟通。第一,如果是我们曾经工作中,由于观念不同,意见上的分歧出现了误解,那么我会借助这次机会,与其当面交流,将此次领导安排的出差任务的重要性讲清楚, 并坦诚地将原有的误会解释清楚,尽量做到冰释前嫌,为在出差过程中的密切合作做好前期准备。第二,在合作的过程中,我会多向他请教和学习,多听取他的意见,尊重他的想法,争取在这个过程中建立起感情,增进彼此的了解,将误会解开。 第三,如果是我们曾经在合作的过程中由于我说话方式不太恰当,造成了他对我的一些看法,那么我会向他诚恳的道歉,并赢得他的谅解。第四,在工作之余,我也 会通过一些我们比较有兴趣的文娱活动,增进彼此之间的了解,让他看到我的努力,以及了解我的为人,以为工作更好地完成和将来更好的合作奠定基础。第五,在工作顺利完成后,我会在领导面前多肯定他对我的帮助和指点,也会多肯定他在此次工作中付出的努力和成绩。最后,我相信通过我的努力,我们的关系会得到改善,俗话说的好:‚不打不相识‛,我们不仅会成为工作中的同事,也会成为生活中非常好的朋友。好的人际关 系是工作中的润滑剂,尤其是与同事之间的和谐相处不仅能让自己心情愉悦,还能提高工作效率。与人相处时,多换位思考,设身处地从对方的角度来思考问题,可 能很多不愉快也就不会产生了,这也是我在以后的工作过程中要注意和努力学习的。
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